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Bonjour,

 

avez-vous contacté Simmarket comme je vous l'avais suggeré lors de notre échange par mail?

 

Seuls deux autres clients ont reporté des difficultés similares sur plusieurs centaines d'acheteurs et leur problème a été résolu après avoir contacté Simmarket. Il s'agissait simplement d'une étape oubliée.

Dans un des cas par exemple, il s'agissait tout simplement d'une adresse email rentrée qui n'était pas la même que celle utilisée pour l'achat.

 

Olivier Badiambila.

JennaSoft

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